武汉捷科众志---人性关爱价值观的领航者
在美丽富饶的扬子江畔、钟灵毓秀的黄鹤之乡---湖北的大武汉正携着与身俱来的独特魅力散发着勃勃生机。
飞驰在精英汇翠的汉阳十里名车长廓，几近武汉经济技术开发区的地面，极目映入眼帘的是坐落于龙阳大道特88号的上海大众斯柯达武汉捷科众志汽车专营店。成立于2006年的上海大众斯柯达武汉捷科众志专营店，是由武汉荣华集团投资1000万元兴建，于2007年6月正式营业的，是上海大众斯柯达汽车在武汉及周边襄樊、十堰、荆州、潜江等地区特许经销商。
公司成立至今，凭借雄厚的实力和完善的服务，销售上海大众斯柯达轿车1000余辆，成为上海大众汽车斯柯达品牌在华中地区的样板工程。按国际标准建造的4S专营店，集斯柯达品牌的整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈四位一体，严格按照前店后厂的模式真诚地为每一位用户提供全程服务。
捷科众志展厅完美的对称与通透力学设计结合引有喻意的巨羽生态造型，犹如一只展翅苍穹的巨鸟热忱欢迎每一位客户的到来。
走进简洁高雅、井然有序的销售展厅，一流的硬件设施、温馨的购车环境、五星级的服务如春风化雨般扑面而来，一种“家”的感觉油然而来。足够的安全感和信任感源于武汉捷科众志每一位销售顾问对汽车知识、品牌特点了然于胸，可随时为顾客提供专业的汽车消费方案；每位销售顾问汽车、营销、经济管理等专业的学历背景加之满怀激情、热情服务的职业素养让每一位顾客在捷科众志体会到最感心的服务。
24小时服务、紧急援助服务、上门服务，费用放心、维修安心、服务贴心、修后关心是捷科众志始终不变的承诺。在服务上坚持一贯化、强调差异化，通过与用户人性化的沟通，让每一位车主从中得到一种新的人性关爱价值观的满足。当用户走进捷科众志3000平米的维修服务站一定会倍加倾心：激光四轮定位仪、车身矫正仪、平板检测仪、烤漆房、四柱两柱举升机等大型设备18台套；车轮动平衡机、轮胎拆装机、冷媒加注机等中小型设备20余台套；站内所有维修技师均经过上海大众斯柯达培训合格，严格执行上海大众的维修工艺工序流程，确保每一位用户的爱车在这里得到最贴心的呵护与关爱。随着整车销售的倍数增长，捷科众志所售斯柯达车辆返厂率高达95%以上。
为了满足客户对斯柯达备件的需求，捷科众志通过科学的库存计划管理和需求分析，始终保持备件品种齐全，供应及时。为确保备件的纯正和质量，捷科众志严格执行上海大众斯柯达的备件采购渠道，始终将客户的利益放在首先位置。
在武汉捷科众志，信息化带来的反馈速度和沟通效果是其驾驭市场的源动力：为了满足消费者的需求，定期收集潜在客户的需求，将已售车客户的资料建立档案保存完整，保证及时准确地将用户服务反馈的产品质量和市场需求信息通过内部SVW-2系统和广域网同步提供给上海大众斯柯达，使捷科众志专营店在汽车销售经营方式上更加充实和完善。
在武汉捷科众志，有着一支经验丰富的管理团队，他们对于汽车市场的驾驭能力源于对行业状况、发展趋势、竞争对手认真地分析和调研，关以此为基础不断地学习和创新。有着20年汽车行业工作经验的总经理江涛先生正带领着一支强大的队伍，使现代汽车营销理念和人性关爱服务的理念得到充分体现，使销售、维修服务水平、市场前瞻性战略战术的研究、策划始终处于同行业领先地位。（总经理发言）
在武汉捷科众志，处处洋溢着创新、高效、快乐、关爱的企业文化氛围。超越客户期望、提升员工价值是其快速发展、一路披荆斩棘的法宝。在这里，每一位捷科众志的员工都骄傲着，因为这里能以客户以中心，技术与服务并举，通过高质量的关爱服务将产品优势转化为客户满意，以此赢得客户并留住客户；在这里，每一位捷科众志的员工都自豪着，因为在这里公司领导层不仅注重对客户的人性化关爱，同样以提升员工价值加强对员工的人性化关爱为公司人性关爱价值观的重要组成部分，让每一位员工享受捷科众志一路成长的喜悦和成长的收益。
贴心关爱客户、真心关爱员工------武汉捷科众志人性化关爱的价值观已演绎得淋漓尽致。

武汉捷科众志------人性关爱价值观的领航者！